Обслуживание источников и станков
Сервис по расходным частям 24/7
Модернизация станков
Обслуживание источников и станков плазменной резки
Приобретая оборудование у нас, вы не только получаете полное сопровождение сделки, от выбора модели и до установки, но так же получаете полное сервисное обслуживание, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования. Покупая Hypertherm вы получается гарантию 3 года на источник резки и 1 год гарантии на резак. Так же наша сервисная служба производит постгарантийное обслуживание и модернизацию источников.
Возникающие проблемы:
- У оператора возникают проблемы с подключением источника к ЧПУ
- Вышел из строя, какой-либо узел плазменной машины
- Требуется переместить станок или источник в другое место и заново подключить его
- Во время эксплуатации вам понадобилось поменять станок на более мощный
- Закончился гарантийный период, но требуется замена детали или техническое обслуживание станка или источника
- Нужны минимальные сроки ремонта не по гарантии
Решение проблемы:
- Наша техническая поддержка всегда на связи и готова в любой момент по телефону или с помощью удаленного подключения решить вашу проблему
- На нашем складе всегда есть в наличии расходные материалы и комплектующие к станкам и системам плазменной резки Hypertherm
- В нашей компании действует программа trade-in, мы подготавливаем новый станок и меняем ваш с небольшой дополнительной оплатой (зависит от модели станка)
- Наша компания предоставляет постгарантийный сервис, который производится так же оперативно и качественно, как и гарантийное обслуживание
- Сервисный инженер выедет к вам в течении 48 часов и устранит проблему с источником или машиной плазменной резки